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企业间大数据资源争夺激烈2019iyiou

2019年05月14日 栏目:故事

近日,两大产业巨头的纷争引发业界强烈关注——互联巨头腾讯,指控国产大品牌华为旗下的荣耀Magic侵犯用户数据。原本分属不同行业的两大巨头

近日,两大产业巨头的纷争引发业界强烈关注——互联巨头腾讯,指控国产大品牌华为旗下的荣耀Magic侵犯用户数据。原本分属不同行业的两大巨头,因数据之争见诸报端。

移动互联时代,大数据成为企业的一笔“金矿”,能给用户带来更多的便利,但同时也使用户的个人隐私进入灰色地带。虽然从本质上来说,用户的数据理应属于用户,但目前却缺乏有效的手段来保护用户的权益。

企业间大数据资源争夺激烈

两个月前,阿里巴巴旗下菜鸟络与顺丰旗下丰巢科技相互关闭数据接口,引发社会广泛关注,终因国家邮政局及时介入,双方握手言和。然而没过多久,电商平台与快递企业间又见纷争。先是京东关闭天天快递的数据接口,之后又疑似“拉黑”半个快递圈:8月份开始,商家在京东平台上不能再与EMS、圆通、百世、德邦等多家快递公司合作。

此次华为、腾讯双方纠纷起因源于华为旗下的荣耀Magic,该款的卖点在于可根据聊天内容自动加载地址、天气、时间等信息;通话、购物等时候也能提示相关服务信息。华为方面认为,所有的数据都应该属于用户,而不是腾讯或者荣耀Magic,并且在获取数据时都经过了用户授权。

一连串的纷争,预示着移动互联时代一个新战场即将开辟:未来,不论各自属于什么行业,谁拿到更多更全面的用户数据,谁就将占据竞争优势。这同时也预示着,未来即便是完全不相关的两个行业或企业,都有可能因为数据的关系产生合作或竞争。

用户个人隐私进入灰色地带

对于企业而言,获取用户数据,不仅有利于挖掘用户深层次价值,帮助实现当下商业价值的提升,更有可能主导其未来的发展,因此,每家厂商都希望拿到更多的用户数据,这对用户而言,是福还是祸?

一方面,大数据可以为用户提供更贴心的服务,提高我们的效率和品质,比如在逛淘宝或者京东的时候,你常常搜索某一类商品,你会惊喜地发现,每次打开站,它都会自动推荐一些你曾经关注过的商品类别。再比如你使用搜索引擎搜索,系统就会记录下你的关键词,下次打开浏览器时,你关注的话题就会呈现在推送首页。这些大数据基本运用,使我们进入一个消费场景时,首先见到的总是我们需要的。而复杂的大数据计算,甚至可以读懂我们内心真正的需求,比如关于爱情,对面的这个人有多大概率你会爱上他,大数据都可以给你一个分析结果。这就是大数据未来发展方向——读懂思维(AI)。

不过另一方面,因为监管缺失、使用不当等原因,大数据也使用户的合法权益受到侵害。业界权威人士指出:“大数据已经悄悄地进入到了个人隐私的灰色地段。借助大数据技术,每个人都被数字化了,你的所有活动都处于外界掌控之下,甚至还可以借此预知你的未来行为。”而目前不法分子正利用用户个人信息,实施通讯诈骗,使用户的财产甚至生命遭遇威胁。

用户数据需要“取之有道”

用户数据的使用边界不清晰,终受伤的还是用户。如今,确实到了为整个产业数据立法的时候。

今年6月1日,《中华人民共和国络安全法》正式施行。这是我国络领域的基础性法律,其中明确规定要加强对个人信息保护。同时,《人民法院、人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》也开始施行,进一步明确了侵犯公民个人信息罪的定罪量刑标准。

不过不少民指出,目前我国关于互联用户数据保护在宏观层面虽然已有立法,但具体的规定还有待细化。保护用户的数据安全应有专门的法律支持,明确数据的归属权、使用权,给出详尽的条例及对应的处罚机制。

因此建议,相关部门尽快推进相关立法建设,并实施有效监管,确保用户信息安全。使大数据“取之有道”,并能用在“刀刃上”。

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